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C'est quoi Whoy ?

Whoy c'est une nouvelle marque de prêt-à-porter destinée aux amoureux de la Martinique. Ceux qui y vivent, ceux qui y ont grandi, ceux à qui elle manque quand ils sont dans le métro... Parce qu'on en avait marre de voir le manque de produits mettant vraiment à l'honneur la culture, la musique, les expressions et l'humour des Antilles, on s'est jetés à l'eau !

Est-ce que Whoy est 100% lokal ?
Chez whoy on n'aime pas beaucoup le chacun chez soi. Nous on trouve que c'est plus sympas quand culture rime avec ouverture et authenticité avec mixité. Alors non dans l'équipe on vient de partout, les créolophones de Ducos aident les Photoshopophiles de Perpignan, les photographes Guadeloupéens subliment les créations des Foyalais et notre imprimeur Bordelais s'occupe du reste !
Comment fonctionne Whoy ?
L'équipe de whoy est en recherche de ce qui plait à son public, c'est pourquoi les produits sont pour l'instant imprimés à la demande par son fournisseur basé en France. A chaque commande reçue, nous transmettons la demande à notre partenaire qui imprime, emballe et expédie les produits depuis son atelier près d'Avignon.
Un jour (on croise les doigts) on pourra commander les stocks en gros et expédier directement depuis la Martinique.
Le but ultime : acheter une machine et imprimer nous-même nos Tshirts !
Pourquoi les Tshirts de Whoy ne sont-ils pas imprimés en Martinique ?
Pour le moment nous n'avons pas trouvé de fournisseur nous permettant d'imprimer avec cette flexibilité, sur nos support sélectionnés avec soin à des coûts raisonnables dans la Caraïbe. Ta tantine a une imprimerie ? Tu connais quelqu'un qui pourrais nous aider ? Envoie-nous un message !
Les Tshirts Whoy sont-ils éco-responsables ?
On essaie au max !
Tous nos T-shirts sont fabriqués en coton 100% BIO. Le coton bio est une fibre naturelle, sans OGM, bien moins gourmande en eau que le coton conventionnel. Et surtout, sa production n’utilise pas de produits chimiques (ni engrais, ni pesticides) et favorise la rotation des cultures pour garder des sols plus sains, plus fertiles et plus humides. Quant aux déchets de l’égrainage du coton, ils sont recyclés pour l’industrie alimentaire animalière.
D'autre part les tissus sont fabriqués dans des usines labélisées "Fair Wear Foundation" qui respectent les droits des hommes et des femmes en leur donnant un salaire raisonnable et le pouvoir d’acquérir de nouvelles compétences, d’être formés et informés.. Pour en savoir plus.
Comment je paie ? Le paiement est-il sécurisé ?
Tu peux payer par par carte bancaire via Paypal ou notre passerelle de paiement Payplug. Dans les deux cas le paiement est sécurisé, nous ne sauvegardons pas tes données bancaires. Payplug accepte les cartes VISA et Mastercard.
Je ne sais pas quelle taille prendre ?

Sous chaque article tu trouveras un tableau de mesures du produit. Les produits sont mesurés comme ça :

Pour les T-shirts unisexes, on conseille aux femmes de commander une taille au dessous de leur taille normale. Si d'habitude tu mets du M, commande du S !

J'ai trouvé le Tshirt de mes rêves, dans combien de temps vais-je le recevoir ?
Une fois la commande passée, notre imprimeur met jusqu'à 7 jours ouvrés pour produire et expédier ta commande. Rajoute à ça les délais de la poste (une bonne grosse semaine), tu recevras ton colis entre 10 jours et 3 semaines grand max après ta commande. 
Comment est expédiée ma commande ?
Ta commande est expédiée par la Poste en lettre suivie ou Colissimo, quand ta commande sera produite et expédiée, nous t'enverrons un numéro de suivi tu pourras donc voir son trajet jusqu'à ta maison, ici
Où livrez-vous ?
Whoy expédie partout, ton oncle du Saint-Esprit est parti vivre au Liechtenstein ?... pas de problème, il aura aussi son Tshirt !
Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont de 4,99€ pour une livraison Dom et France Hexagonale jusqu'à 70€ d'achat, après, c'est gratuit !

Pour les autres pays les frais de livraisons sont de 4,99€ jusqu'à 50€ d'achat, puis  9,99€ jusqu'à 100€ d'achat et 14,99€ pour les achats supérieurs à 100€. 

Je n'ai pas reçu ma commande que faire ?
Tout d'abord laisse passer un délais d'un mois avant de t'inquiéter. Les T-shirt étant imprimés à la demande, il peut y avoir du retard dans la production. Si tu n'as toujours rien reçu, contacte-nous, nous ferons les démarches nécessaires pour savoir où en est ton colis.
J'ai reçu ma commande mais c'est trop petit/trop grand/ C'est quelqu'un qui a commandé pour moi et il ne connait pas mes goûts ?
Tu peux nous réexpédier une commande à Whoy, Route des bambous 97228 Sainte-Luce Martinique. Attention, ne va pas zouker avec ton Tshirt avant de nous le retourner, on ne reprend que les produits en excellent état ! Préviens-nous par message et on décidera ensemble si tu veux un autre produit ou un remboursement.
J'ai adoré mon Tshirt et je veux le crier à la terre entière ?
Prends de selfie, publie, tag, ajoute à ta story, on adore voir nos produits en action !
Je viens de lire toute la FAQ, j'ai bien ri mais j'ai toujours une question ?
Envoie nous un mail à contact@whoy.fr, on répondra le plus vite possible !